Orbit Refreshers 2025 - FAQS
¿A quién está dirigida la promoción?
Pueden participar en la promoción las personas mayores de 18 años, residentes en España (incluido Islas Baleares e Islas Canarias pero excluido Ceuta y Melilla). Quedan excluidos de la participación en esta Promoción los empleados de MARS, de las empresas organizadoras o empresas participadas, de las agencias de publicidad y promociones, y de los proveedores de ambas organizaciones que estén relacionados con la Promoción; así como los familiares de todos los anteriores
¿Cuándo puedo participar?
La Promoción es válida en todo el territorio español -incluido Islas Baleares e Islas Canarias pero excluido Ceuta y Melilla- desde el 24 de marzo de 2025 (00:00h, hora peninsular) hasta el 17 de mayo de 2025 (23:59h, hora peninsular), ambos incluidos.
¿Cómo puedo participar?
El participante deberá comprar un producto Orbit, durante el periodo promocional y conservar el ticket de compra original. Deberá entrar en la página web refreshers.yourchewyplace.com/es-es, confirmar que es mayor de edad y registrarse con sus datos personales, indicar su preferencia de diseño de zapatillas, talla de zapatillas y subir la imagen ticket de compra.
Entre el 25 y el 30 de mayo de 2025 se sortearán ante notario los premios dispuestos para esta Promoción.
¿Qué paquetes están incluidos en la promoción?
Se puede participar con todos los productos de la marca Orbit adquiridos durante el período promocional y se acredite su compra mediante el ticket de compra oportuno.
¿Qué puedo ganar?
Hay un total de 24 premios disponibles que se corresponden con:
- 2 premios de un par de zapatillas personalizadas Orbit®Refreshers y MattB Customs Strawberry Lemon
- 2 premios de un par de zapatillas personalizadas Orbit® Refreshers y MattB Customs Tropical
- 2 premios de un par de zapatillas personalizadas Orbit® Refreshers y MattB Customs Watermelon Raspberry
- 2 premios de un par de zapatillas personalizadas Orbit® Refreshers y MattB Customs Bubblemint
- 16 Kits de Personalización de zapatillas que contienen 4 pinturas Angelus (29.57 ml), Angelus Preparer and Deglazer (29.57 ml), Angelus Finisher Matte (29.57 ml) y un paquete de pinceles para pintura acrílica.
¿Cómo sé si he ganado?
Entre el 25 y el 30 de mayo de 2025 se sortearán ante notario los premios dispuestos para esta Promoción. En el sorteo ante notario se seleccionarán 24 ganadores; 8 ganadores de zapatillas customizadas y 16 ganadores de kits de personalización. Además, se seleccionarán 8 suplentes para el premio de zapatillas customizadas y 16 suplentes para el premio del Kit de personalización de zapatillas.
Los ganadores serán contactados vía email en un plazo máximo de 10 días naturales tras la realización del sorteo.
¿Si resulto ganador cómo recibiré mi premio?
MARS entregará el premio a la dirección proporcionada por el ganador al aceptar el premio.
Todos los premios se enviarán a la persona y dirección cuyo nombre y apellido aparezcan en el formulario de participación, sin ningún cargo adicional, dentro de un plazo no mayor a 70 días naturales desde la aceptación del premio. Este plazo se debe a que los premios son personalizados, por lo que su diseño específico depende de las preferencias del ganador ( diseño de las zapatillas y talla de calzado). Por lo tanto, el proceso de producción y diseño no se puede iniciar hasta que se conozca al ganador. En concreto, el plazo máximo de envío de 70 días naturales se divide en (i) 10 días máximo para la realización del pedido, (ii) 30 días máximo para la producción según el diseño y número de zapatos elegido y (iii) 30 días máximo para el envío de los premios.
¿Puedo participar más de una vez?
Sí, podrás participar 1 vez por día siempre y cuando cada participación corresponda con la compra de una unidad de producto promocional distinta y hasta un máximo de 10 participaciones a lo largo de la promoción.
¿Puedo ganar más de una vez?
Solo se permitirá un premio por persona.
¿Para qué se utilizará la información que he enviado?
Tu información será utilizada para la gestión de la promoción y la entrega de tu premio. La información de registro se utilizará para compartir ofertas de marketing personalizadas de Orbit y otras marcas de Mars Wrigley a través de correo electrónico y otros canales electrónicos. Para más información, por favor consulta la política de privacidad de Mars: https://www.mars.com/global/policies/privacy/pp-spanish.
¿Necesitas más ayuda?
Por favor, ponte en contacto con el equipo de atención a través del email: [email protected]